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      微信小程序注銷功能將上線

      作者:慕辭 2019-02-28 7k7k

      微信小程序一直存在一個問題:開發者不能注銷自己的小程序。之前當開發者需要徹底清除小程序信息時,只能夠通過暫停服務或關閉“允許被搜索”的方式曲線救國。現在,這個問題終于解決了。

      在微信的開發者專區,關于小程序注銷的需求反饋一直都很旺盛,總結了一下,主要有這些原因:

      1、小程序開發者每個身份證只能限定5個申請上限,一些開發者早期由于體驗、試錯等各種原因申請了小程序,這些小程序往往成了“僵尸”產品,而開發者后續正式投身小程序時卻面臨名額不夠的問題;

      2、已廢棄的小程序占用了喜歡的名稱,開發者需要注銷后重新使用名字;

      3、有些小程序在帳號與密碼找回流程中遇到問題,已重新上線新小程序,但希望注銷原有小程序;

      4、一些公司、公眾號主體已注銷,業務關停,希望同步注銷小程序

      目前,平臺支持個人、組織類型的帳號進行自主注銷,小程序管理員可以通過后臺對帳號進行自主注銷操作,驗證主體真實性后帳號將進入凍結期,待凍結期結束,管理員確認注銷完成兩天后,帳號昵稱將自動釋放。微信希望通過這一能力,幫助小程序開發者更好地管理注冊過的小程序。

      注冊小程序需要以下條件:

      1、小程序必須是已注冊成功的帳號

      2、已開通廣告主服務的小程序廣告投放賬戶余額須為零

      3、須自主暫停線上小程序版本服務(除已發布小游戲帳號外)

      注銷流程如下:

      關于凍結期的解釋為,已發布的小游戲凍結期為30天,普通小程序、未發布的小游戲凍結期為7天。

      當管理員確認注銷后,微信小程序會立即釋放如下資源:綁定郵箱、主體名稱、管理員信息(姓名、身份證號、手機號碼、微信號)、項目成員信息、關聯關系。成功注銷后,小程序名字會有 2 天的保護期,在此期間,同一主體下的其他帳號可以使用這項名稱。這項機制可以解決前述開發者對于釋放名額和名稱的需求。

      小程序注銷問題匯總

      1、注銷成功后,流程不可逆?

      帳號一旦成功注銷,流程不可逆。

      2、小程序注銷過程中,是否可以撤銷注銷,恢復使用?

      凍結期間可登錄小程序后臺,點擊“取消注銷”,可恢復帳號正常使用。

      3、組織類型如何修改打款信息?

      在發起注銷申請后,需自行填寫帳號主體正確的對公賬戶信息。若您不小心填寫錯,建議等待驗證失敗或者超時未驗證后再次重新填寫。

      4、組織類型支付驗證打款后,多久驗證成功?

      若打款賬戶信息和金額正確,1個工作日內會驗證成功。

      5、小額打款驗證成功后,退款到賬時間多久?

      驗證成功后,打款金額退回具體到賬時間視銀行而定,一般為3-10個工作日內,原路退回。

      6、管理員手機端的注銷帳號確認,不小心刪除,是否支持補發?

      不支持。目前管理員確認注銷有效期為7天,且每天都會下發提醒,建議您留意下一次的消息提醒。

      注:若已確認,將不會再下發消息提醒。

      7、注銷流程中是否會通知小程序項目成員?

      在進入凍結期、取消注銷、注銷成功時會下發模板消息通知小程序項目成員。

      8、小程序注銷成功后已關聯該小程序的的公眾號是否會收到通知?

      在凍結期、注銷成功時會下發模板消息通知關聯該小程序的公眾號管理員。

      9、小程序凍結期間,用戶可以正常訪問嗎?

      已發布小游戲凍結期間用戶可正常訪問小游戲,每日首次訪問,彈窗提示用戶該小游戲即將下架;其余類型小程序用戶無法訪問。

      10、已發布的小游戲,在注銷期間,虛擬支付如何結算?

      虛擬支付延期30天結算。

      11、已發布的小游戲,在注銷期間,用戶可以進行支付嗎?

      不可以。


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